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[分析云] NC633登录问题,输入用户和密码后,按登录,就卡住进不去

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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-15 15:18:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
100U币
本帖最后由 鱼旦 于 2015-10-15 15:57 编辑

@Z.Virgil 求指导!

NC633登录问题,无论是NC端,portal端或者是移动端,在输入用户和密码后,按登录,就卡住进不去。这种情况发生概率大概四分之一。

NC端登录卡住

NC端登录卡住

portal端登录卡住

portal端登录卡住

移动端登录卡住

移动端登录卡住


但是,如果其中任意一端的任一用户能进去了,其它端刷新再登录随即能进去了。

这里只有截图了,登不进去,不知道怎么取得日志,取什么日志。或者需要日志的,教教我怎么取

需缴税太高啦,悬赏有限,不要嫌弃

对了,应用服务器和数据库服务器系统版本都是RedHat Enterprise Linux Server release 5.5

谢谢!
----------------------------------华丽分割线---------------------------------------

增加两个日志附件:1、正常登录
                                2、登录卡住


谢谢大神

正常登录.rar (9.18 KB, 下载次数: 13)

最佳答案

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看一下nchome里面的nclog.log,看一下log里面记录的日志和异常信息
发表于 2015-10-15 15:18:43 | 显示全部楼层
看一下nchome里面的nclog.log,看一下log里面记录的日志和异常信息
点评 ( 1 ) 收起 / 展开点评

鱼旦 2015年10月16日 09:55 详情 回复

@展翔 具体不知道看哪个日志,都打包给你了。 麻烦你了

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发表于 2015-10-15 15:31:55 | 显示全部楼层
使用NC端登陆打开JAVA控制台:java控制面板--高级页签-“显示控制台”。
登陆时在原地址追加?redirect=N,例如:http://ip:port/index.jsp?redirect=N

分析登陆日志
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Z.Virgil 2015年10月15日 15:43

加油 等你日志~我找大神帮你分析

鱼旦 2015年10月15日 15:38 详情 回复

早上出现这个问题,然后不记得把登录日志保存下来。 现在不断重复试,但一直不出现,醉了

鱼旦 2015年10月15日 15:36 详情 回复

现在又重现不了了,,现在试,一直不出现这个问题

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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-15 15:36:07 | 显示全部楼层
倾心遁世 发表于 2015-10-15 15:31
使用NC端登陆打开JAVA控制台:java控制面板--高级页签-“显示控制台”。
登陆时在原地址追加?redirect=N, ...

现在又重现不了了,,现在试,一直不出现这个问题
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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-15 15:38:21 | 显示全部楼层
倾心遁世 发表于 2015-10-15 15:31
使用NC端登陆打开JAVA控制台:java控制面板--高级页签-“显示控制台”。
登陆时在原地址追加?redirect=N, ...

早上出现这个问题,然后不记得把登录日志保存下来。

现在不断重复试,但一直不出现,醉了
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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-15 15:58:56 | 显示全部楼层
@倾心遁世 @Z.Virgil

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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-15 15:59:26 | 显示全部楼层
@Z.Virgil
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发表于 2015-10-15 16:57:08 | 显示全部楼层
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鱼旦的头像 楼主
发表于 2015-10-16 09:55:41 | 显示全部楼层
展翔 发表于 2015-10-15 17:01
看一下nchome里面的nclog.log,看一下log里面记录的日志和异常信息

@展翔

具体不知道看哪个日志,都打包给你了。

麻烦你了
(登录日志)卡住201510160934.rar (6.53 KB, 下载次数: 6)
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发表于 2015-10-16 10:53:53 | 显示全部楼层
楼主解决了吗?
点评 ( 1 ) 收起 / 展开点评

鱼旦 2015年10月16日 11:09 详情 回复

还没有呢

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