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[面试经历] 大众点评奇葩一面[转]

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lin_1220的头像 楼主
发表于 2015-9-15 18:26:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
先介绍下LZ自己的情况,上海211小本专业MIS,香港授课制小硕专业CS

  


  9月份硕士论文答辩过了,学分修完,只等12月拿学位证,就和香港拜拜了~

  


  
    笔试
  


  


    于是开始苦逼的找工作之旅~随便翻网站找到的大众点评的校园招聘,随手就投了业务系统的助理产品经理,后来发现有笔试题,正好当时逛书店有本产品经理的书觉得挺有意思,一直想买没买,正好有这个际遇么就去买来读读看了后面还附有其他推荐参考书的,大概看了好几个星期相关的书吧,就把笔试题做了(LZ没有和产品相关的任何经验,咳咳)。

  


    可行性分析,需求那部分基本上是需要借助书的,像检验学习成果一样做了作业里的这2个部分;开发阶段,硕士时期受到过比较强的培训,各种各样的project摸爬滚打,相关的工具已经很熟悉了(UML啊,项目管理啊,开发测试啊);评估的部分一开始参考的东西很少,写得单薄了,后来HR追加问了KPI的设定,于是我跑去问有工作经验的同学了,他们告诉了我一些必要的KPI。

  


  就这样笔试题通过了。

  


  
    一面:
  


  
   
      
   
  


    接着是网测:性格测试,verbal,numerical,全部是中文的。之前全英文的SHL也木有玩死我于是这个很轻松就做完了。

  


  然后HR通知我面试相关的事情。当时我正好十一在家休息完要回HK,HRMM说没关系来回路费和住宿是可以报销的 - - 于是我就先回去了。

  


    刚回去第二天穿着正装踩着高跟鞋艰难地挪去某投行参加一个workshop,高管发言大家正襟危坐然后此时大众点评的HRMM的电话来了,这种场合根本不能出去接电话啊,于是没接到。回去的路上打了很多遍电话也没接,最后好不容易联系到了,加了QQ,跟我说了面试的时间地点和形式。

  


  于是关键的点出现了……关于第一个阶段的面试,HR说的是 [笔试题的展示,把想法和解决方法告诉面试官,1V4]。然后我理解的是
  [4个面试官面我1个人,就笔试题里的问题细节进行发问,我来回答解答时的想法]。还为此特意跑去图书馆借了本Peopleware啃了下,熟悉下项目推进的时候控制整个流程的注意点神马的。打印了作业然后做好了给面试官画草图讲解的准备。

  


  然后到了悲催的30号。一大早深圳和香港都下着中雨,又湿又冷。几分钟之差,错过了飞机,临时买了半小时后的机票就赶到了上海,一路上继续啃Peopleware。

  


  上海也是阴冷阴冷地下着雨。坐2号线到中山公园,下来开着手机地图找到他们公司的位置,小清新的园区里因为下雨木制的楼梯上都积了水,撑着伞爬上去。

  然后各种HR带路啊等待啊最后把我安置在一个会议室里。HRMM问,你要用我们的电脑还是自己带的?

  


  我:……………………(啊?!)诶我没有准备PPT神马的啊( ⊙ o ⊙ )
  ……………………………………那就用我当时作业的PDF吧(神马情况?!为什么要PPT?有presentation?!

  

  然后HRMM把我交的PDF找出来然后把上网本接在大屏幕上……直到这个时候我还觉得可能只是他们的方法不太一样,居然没想到整个过程我之前都没领会到意思。

  
   
  

  PM们鱼贯而入,我失去对整个场面的控制能力,于是只能硬着头皮就着PDF讲整个流程。(我完全没预备要讲流程的说 = = )

  


  某boss一进来就问,诶没有PPT吗,也没有给我们看的材料?

  


  HRMM你好歹之前把整个场景形象地跟我描述一下啊,比如“你会在大屏幕上把做产品的整个过程介绍给面试官听,然后他们会提问”这样的直截了当的话TvT

  


  不过我也准备得不充分啦没有多想一步还有这么个情况……

  


  不知道是不是因此boss对我没有准备好有意见,接下来的完全就是压力面试。

  


  每说一个点都有特别详细的提问,然后作出解释之后基本对解释不满意。

  


  LZ设计了一份调查问卷,意即如果需要进行调查,可以使用这样类似的问卷,问卷有考虑设计过提问步骤来最大程度保证填完(不过这一点他们貌似不感兴趣没人发问。

  


  被问,这个问卷你实际使用过没?我:没……(“印出来在香港发?”)boss:“你没有朋友吗”

  


  我说可以在网站上投放一下,比如团购订单下单成功后出现。boss:你现在要站在点评网以外的角度上,就是不可以接触这些内部数据的情况下

  


  然后我想可以在其他网站上投放这样的调查问卷,然后给一些小的奖励比如抵扣券来吸引回答。boss:没有奖励的话怎么办呢?

  


  之后的话题集中在怎么保证问卷调查的样本是合理的上面。因为LZ提到调查问卷的缺点是高粘性用户更倾向于回答问卷。

  


  然后有PM提出到点评团特约商户那里等待参加团购的客户,但是在“保证高粘性和低粘性的用户在样本中的比例”这个语境下我质疑了这样取样是否准确,结果被“呵呵呵”了(可能这还在解决上面“没有奖励怎么办呢”的地方,不过LZ没有回溯过去以为是在讲样本的事情了,所以大概是没对上点)

  


    接着被问如果取样有bias怎么消除,我觉得在这种情况下答不出来,就被boss说统计学都还给大学老师了

  


  经过了这么一轮LZ基本上没有任何可以说服boss们的地方,大boss开始玩手机了。不过因为LZ对别人给与压力的态度不是很敏感,其实倒并没有影响心情。

  


  接下来设计开发那一部分倒是LZ硕士阶段做得最擅长的事情,不过因为笔试题是既有系统的补充,那些文档神马的,不参考他们自己已经做好的文档,是没办法做得很完整的(去试着画个完整的图也颇有班门弄斧的味道,不过对方公司可能会觉得应该弄清楚以示自己的兴趣和热情吧)。LZ也就尽力画了一下以证明自己是会做这件事的。于是没有人对这个部分感兴趣,就接下去接下去地说下去了。

  


  最后KPI那里已经米有人听了吧~只到结尾被问“你这个笔试题是怎么做的”,应该是很不满意现场的表现吧觉得笔试题不错展示太挫,于是正常地回答了一下(到这里位置心情依然丝毫没有动摇过的LZ已经没救了!!!)

  


  于是整个结束,boss们走了,过了一会儿HRMM进来通知我我没过,然后送我出去。从头至尾一直怀着莫名其妙的心情我就回地铁站了。

  


  在亲戚家休息了一个晚上,第二天上午背着行李就匆匆往机场赶,下午回到HK。

  


  
    关于面试里的点:
  


  


  1
  最大的败笔是没有准备会有这样的场合,所以什么都没设计过。这个是沟通的问题,当然也怪我自己想的太少。总结起来就是和这个公司没缘分。(不过我觉得从boss视角这是我的态度问题嘛,也没什么好解释的,真是无所谓的话我也不会花那么多时间去琢磨笔试题了)

  


  2 boss们一直在强调“你亲自做了没”。笔试题里的步骤他们认为都应该亲自实行过然后获得一些结果。而我做笔试题的出发角度是“模拟整个流程,不要太关注详细的数据,因为不熟悉公司自身运营,各个步骤无法进行决策”。所以想要过面试的同学可以注意这一点。

  


  3
  有意还是无意总之变成压力面了。虽然LZ自己对压力面试很无感,因为LZ习惯专注于问题的时候就不怎么在意别人的评价了,抛出问题却不给答案和合理解释才是真正叫我抓狂的………………(双刃剑吧)自己也很“甘偄”不会把问题抛回去想着怎么重新掌控局面之类的,总之就没有“hold住全场”的气场,也缺乏相关的面试技巧~不过事后回忆起来发觉是压力面的时候还是不太高兴的,因为招聘体验很差。

  


    整个面试把自己彻底给折腾了个遍,特别大惊小怪地做了准备,一路都特别特别拼命,克服了很多,也牺牲了很多(包括那张死赶活赶也没赶上的航班的money,不能报销TvT早知道就不替他们公司省钱,直接HK-上海直飞,就不会来不及赶到深圳错过飞机了),来回都是1300多公里,光面试旅程就耗时2个整天,就为了在1个小时也不到的时间里被各种挑刺,真是人生里挺有意思的回忆,也感谢PM们浪费珍贵的1个钟头的时间和感情陪我制造这么一段回忆,这可能是这辈子最接近产品经理这一个生态环境的时刻了吧,不过很遗憾没有能力去加入,anyway,知道自己不适合什么也是很有价值的收获。

  


  于是LZ折腾够了,以后一定要飞来飞去的面试自己也会小心。希望接下来大家都能好运吧。

发表于 2015-9-15 19:05:46 | 显示全部楼层

楼主姐姐是面产品经理啊,哈
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发表于 2015-9-15 22:09:23 | 显示全部楼层

让我去上海面试,,,毕设走不开,,,没去成,,,,
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