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[资讯] 传统软件秒速沦落 被SaaS取代只是时间问题

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发表于 2017-1-15 15:49:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在 2014 年 Gartner 就曾预警表示本地 ERP 系统将成为「遗留」软件,2016 年将逐步的被云解决方案取代,当时并没有引起业内人的关注认为这只是一条危言耸听的新闻,但在今天看来这条预言却有可能变成现实。

  自从 2014 年起,企业 IT 服务市场迎来最好的黄金元年,投资市场的疯狂进入,让姥姥不疼舅舅不爱的企业 IT 服务成为了抢手货,从 2015 年企业服务领域的投融资情况来看,大数据排名第一,SaaS 排名第二。纷享销客、销售易、北森、DayHR 等都受了资本的青睐。就连 BAT 也不甘当看客纷纷布局企业级 2B 市场,甚至百度李彦宏表示未来看好企业软件和大数据市场,预联手阿里钉钉横扫 2B 江湖。。

  在 2B 市场如火如荼的当下,曾经的老大哥们却显得颓废不堪,国内管理软件当红头牌用友软件财报跌跌不休,国外巨头 SAP 软件业务营收也是每况愈下,Oracle 更是爆出为让云业务营收的数字更漂亮使出财务作假的昏招,连微软也通过销售拆单的方式扩大云市场份额,目的只有一个就是让资本对这些厂商有信心。

  为什么资本会放弃传统软件?

  第一、 增长乏力,业绩跌跌不休,并购成最后出路

  传统软软件受地域、成本因素制约,销售持续增长受限,投资公司 Aviate Global 驻伦敦分析师尼尔•坎普林(Neil Campling)表示,在 2016 的财报显示,继甲骨文和 IBM 的之后,SAP 的软件授权营收也出现了下滑,并无增长迹象,这也可能会推动着 SAP 进行代价高昂的并购交易。坎普林在投资者报告中称,「SAP 的有机增长正在迅速放缓。这家公司软件授权营收的下滑,可能引发一个老生常谈的问题:通过高价的并购交易推动营收实现增长。」

  第二、响应需求慢,产品体验差

  企业资源计划 (ERP) 几乎是每个企业的必备品,但多数 ERP 用户都非常讨厌这些系统,实施过企业信息化系统的普遍都给出一个定义速度超级慢,用户界面交互超级烂,用户根本不能自己上手,必须要「导师」指导才行,另外不仅系统运行慢,连解决问题的能力也慢,经常要几个月才能解决一个问题,如此难用也被用户戏称是世界上最可怕的软件之一。

  第三、 销售周期和实施周期相当漫长

  ERP 销售周期快的一个月,慢的一年,销售周期长是这个行业的普遍特色,实施周期更长,ERP 项目无法在预定的时间内上线,这也是让很多企业项目负责人所头疼的问题。确实,根据权威人士的调研,ERP 项目按原计划准时上线的企业,少之又少。一般拖个两三个月是正常的事情。有的企业甚至还拖个一年两年的。项目时间的延长,导致项目实施成本的增加不说,还拖跨了员工对于 ERP 项目的信心。

  第四,销售成本居高不下

  现在传统管理软件基本上都采取地面销团队和渠道代理两种模式,销售成本也成为传统管理软件厂商中最大的一笔开销。

  为什么说 SaaS 未来会取代传统软件?

  如果这个问题放在前两年很多人都会不以为然,甚至很多软件巨头也不认可这个结论,记得当年 Oracle 的创始人就曾批评云计算是个伪命题用以回击软件终结者的论调,可是在今天 Oracle 显然要成为云计算的代言人和引领者。

  特别是在今年,一些 SaaS 厂商表现抢眼,而用户也逐渐从质疑到接受,SaaS 的优点是可以在任何时间、任何地点进行访问;更灵活的业务响应能力;更低的采购风险;更低的投入;更快的特性迭代。相比传统软件而言,SaaS 软件更好地实现了客户利益和风险的平衡,改变了销售模式,大幅降低用户的隐形开支。而对 ISV 而言,SaaS 又意味着五个方面的变化:

  第一、 更快的交付周期和资金回笼周期

  购买 SaaS 软件就犹如将大象关进冰箱里,只需三步:注册-试用-购买。而传统软件的交付模式就复杂很多,从需求分析、技术交流、购买硬件,到招标、商务谈判,再到安装配置网络、数据库、安全设备,最后才是方案实施、调试软件,所有流程有如一张蜘蛛网,错综而复杂。

  第二、 更多的销售线索

  SaaS 模式可以通过市场营销拿到更多的销售线索,实现更快的销售周期和单位产出。通常在 SaaS 模式下,一个销售可以同时负责 287 个小客户(采购金额 5000 美元以下),或 138 个中大型客户(10 万美元)。

  第三、 更低的投入成本

  SaaS 可以让 ISV 以全新的销售方法,拓展原先由于成本和地域限制而不能触及的客户,运用互联网的模式更快地提升品牌效应。

  第四、 更精准的用户行为分析

  SaaS 软件可以实现更精准的用户行为分析,传统软件由于部署在客户现场,无法获取用户的使用数据,因此只能假设用户按照既定的目标,也无法获知客户对产品的使用数据,进而优化产品设计。

  第五、 更高的企业估值

  在资本市场,已上市的 SaaS 公司,平均业绩增长速度为 33%,估值/收入比为 8.7 倍;而传统软件企业这两项数值只有 8% 和 3.3(估值/收入)。

  可见,传统软件产品高单价高利润的时代已经过去,取而代之的则是微交易的商业模式。当然,在新模式下渠道和 ISV 之间关于用户所有权分配还存在分歧,原先许多体现渠道价值的地方现已不复存在。因此,新形态下渠道必须转型适应 SaaS 模式,才能保持竞争力。

原文作者: 整合寄云观点  来源:人称T客

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