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[MDM] 用友主数据管理是什么?

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benbenxiong的头像 楼主
发表于 2016-6-16 16:13:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着企业互联网+、大数据的兴起,主数据管理显得越来越重要。为什么重要呢?举一个简单的例子,一个集团企业假定有两个地方分公司,各有自己的IT信息化,集团总部需要了解全国范围内供应商采购量,她在进行数据分析时,发现北京分公司的一家供应商名称是“用友软件”,而上海分公司的一家供应商名称是“用友”,这两条数据看上去非常相似,二者是否是同一家供应商,让人困惑。这也明显影响到了数据分析的正确性。
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  这个时候,就需要主数据管理了,它能对各地的供应商管理系统的供应商数据进行标准化、规范性以及统一管理。

  主数据管理的相关概念

  那主数据管理是什么?我们首先搞清楚元数据、主数据、参考数据的概念以及相互关系。云数据是描述数据的数据,有点抽象,一个简单的例子是一个物理表的元数据是一个个字段(由多个属性来描述);主数据是企业的关键的、可共享的核心业务实体,比如:人员、组织、产品、物料、财务条目、位置、供应商等。对于人员而言,它的元数据是姓名、性别、出生日期、身份证号等属性;参考数据可以理解为符合国际、国家、特定组织的标准规范的分类数据。比如:国家与地区的名称、简写、编码遵循国标GB/T 2659-2000。参考数据可以理解为主数据,因为它满足主数据的定义。

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图:元数据、主数据、参考数据相关关系

  弄明白主数据的相关概念与关系后,我们看看主数据管理的概念,主数据管理(Master Data Management)字面上是指对主数(deng)据(yu)的(mei)管(shuo)理,逼格点就是一套主数据的定义与维护流程,那这套定义与流程得用一个软件工具或中间件来实现与执行。这个软件工具或中间件就是主数据管理(系统)。
  
  主数据管理的作用
  
  秦始皇统一文字、货币、度量衡的目的是使维持社会正常运转的语言符号、交换契约、交换计量单位的标准化、规范化,保证全国各地的经济文化活动都遵循一套标准、一套规范,高效有序地运行。

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图:秦始皇统一文字、货币、度量衡


  主数据管理对于企业,特别是“数据驱动的企业”而言,是对其关键数据(主数据)的标准化、规范化、可管理化。从企业实施主数据管理的前后对比来看,分散的企业主数据被集中管理了,管理脉络也清晰了,从而得到了最大化的共享。

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图:企业实施主数据管理的前后对比


  国内企业在主数据管理方面的困惑
  
  1.数据分散。在大多数企业,像客户,合作伙伴,产品,物料等主数据通常分散于企业的各业务系统中,每个业务系统只有信息的片断,信息也彼此隔离。企业主数据完整性和一致性是大问题,企业几乎不可能创建和维护主数据的“单一”视图,缺乏企业级的完整统一的信息数据,结果导致企业管理缺乏规范协调,客户、合作伙伴、员工的满意度下降,无法协调统一的市场行为。
  
  2.数据标准杂乱。企业的各职能部门和下属分支机构对信息的命名、描述、分类和编码等工作,完全按照自己的思路和习惯来开展。这些信息的分类编码目录内容较乱,互不兼容,企业内部无法进行信息共享,很难满足企业信息化的要求。即使企业集团统一制订并发布了标准化的主数据编码规则,在实际执行过程中,也很容易产生一些不可避免的人为错误,例如:随意填写属性值、编码校验不认真、编码审核不严谨等,导致错误数据、垃圾数据逐年增长,严重影响了企业业务流程。
  
  3.集成支持困难。目前大多数企业的应用集成都采用SOA,SOA的服务编排可以保证业务流程在不同系统的灵活、无缝流转。但各系统的主数据信息的不完整,不一致很难保证业务流程的正确性。另外,商业智能分析系统需要主数据管理,没有主数据管理提供统一分析维度,基础数据,就没法确保数据分析的准确性。因此,主数据管理是实现企业应用集成的前提与支柱。
  
  这些问题与企业信息化建设中的信息孤岛、业务系统多且杂等固有顽疾一起对企业业务造成了很大的影响。

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图:企业主数据与业务现状的问题及影响


  国内一些大型企业或组织已经意识到主数据管理的重要性、迫切性,陆续在进行主数据建设工作,但由于主数据项目特征与企业IT治理的一些特殊性导致了企业主数据建设的不顺畅,甚至举步维艰。

  第一、项目涉及面大,且会影响现有的业务流程。主数据建设可能会整合企业的不同职能部门的主数据,由于遵循了主数据管理的数据标准规范,现有业务流程所需的核心数据会参照或映射主数据管理里权威的主数据,这显然会让现有的业务流程进行适当的改造;

  第二、主数据管理项目不可能一下子把全部主数据给统一了,通常是采取循序渐进的方式来建设,把主数据建设分优先级,分批建设,这样让企业逐步尝到主数据带来的甜头,因此主数据建设的项目对于企业来说并不直观,建设前期可能会遭到质疑。

  第三、一般情况下,主数据建设都是由大型企业或组织的类似IT信息中心的部门来牵头,但主数据管理是业务性很强的系统,数据标准与规范的制定必须依赖于各相关职能部门,还需要上层领导拍板,推动。这样,IT信息中心的位置就比较尴尬了,由它来推动主数据建设的发展会很困难。
  
  这些主数据建设的现状也为主数据产品带来新的挑战。主数据产品需要能灵活地、完整地、工具化地定义主数据以及编码规则;要有利于企业的数据集成,最小化影响现有的业务流程;主数据产品要具备良好的扩展性,以便客户化定制,同时方便项目实施团队进行二次开发;提供分领域的主数据产品套件,例如:针对“产品”、“物料”等主数据,分别有独立的主数据套件,这样,各种类型的主数据相互独立,松耦合,方便主数据产品“专项且专业”的实施。

  用友主数据管理
  用友从多年的主数据管理项目实施经验中意识到:不能简单地把主数据管理看作一个软件工具,更重要的是主数据实施方法论,因为实施方法论从管理上,帮助企业建立统一的主数据标准规范和管理体系,协调各组织部门的业务关系;软件工具则从IT上,帮助企业建立主数据管理平台,创建并维护整个企业的主数据的单一视图,确保数据的时效性、准确性、共享性。二者是相辅相成,相互补充。

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图:用友主数据管理

  目前,用友已经在多个行业领域、多家大中型企业与组织成功实施了主数据管理项目,其中大型的主数据管理项目包括海关总署、上海医药集团、碧桂园等;在医药卫生行业领域的主数据管理市场,用友目前处于领先地位。

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图:用友主数据管理的典型客户


  用友主管理管理特性可以关注【售前必备】用友主数据管理产品整体介绍,文章里有详细介绍。

发表于 2016-7-14 11:02:14 | 显示全部楼层
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