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[职场八卦] 拿什么来奉献你,用友NC!(六)

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系统管理员的头像 楼主
发表于 2015-8-27 04:40:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
       和一线顾问接触,是一件很痛苦的事情。研发有研发的思维,顾问有顾问的角度,客户有客户的想法,想让他们去接受产品,真的不是一件简单的事情。一方面,我在改变着他们的操作习惯;另一方面,他们的操作习惯也在改变我的思维。       接触的项目越多,接触的实施顾问越多,越来越觉得NC的确易用性太差。包括2014年年底去高中同学的单位(一家国企),她在里面做一家子公司的物料进出。饭桌上,各种吐槽NC难用,我也只能笑着呵呵了。用一个恰当的比喻:饭不好吃,总得吃,但不能不让别人不抱怨吧,何况,饭的确很难吃。接触的项目多了,看得多了,实施顾问那边各种各样的异常见识多了。哪些是操作引起的,哪些是配置引起的,哪些是产品本身缺陷,哪些是产品功能不完善都能用眼睛看出来了。到最后,实在懒得看了,就用电话联系直接解决问题了。告诉我现象是什么,我就给你出方案解决问题。
       刚开始还挺好的,后来出事了。老家拆迁搞造城运动,老爸的左脚被别人家货车的车墙板压成粉碎性骨折,肉和骨头都砸成稀巴烂。公司的测试序列基本都是一人一坑,没有所谓的梯队建设,不放心把产品就这么撂下,我忍住了没有回家。后来再回家的时候,老爸已经从医院搬回家了,在家休养了。
       自那以后,若是同一个实施顾问的电话的问题是不同类型的问题,我可以好声好语地解释,若是同一个实施顾问的电话的问题是重复性的问题,那小火爆脾气立马上来了,说哭过好几个实习的实施顾问,后来都成为了天涯海角的好朋友。前几天和好几个不同地方的分公司的顾问还说到了这个事情,他们都说,那段时间对我的印象就是风在吼,马在叫,XX在咆哮、XX在咆哮。当然了,不管我如何去做,问题肯定会给他们解决咯。
       有些人可以接受,有些人无法接受,自然我就被人投诉了。现在回想起来,当时就说过三句话就是:你们为什么这么做?你们知道这个用来做什么的吗?你们都不知道这个用来做什么的就敢随意设置?然后我就妥妥地被投诉了。
       当时,受益最大的还是公司的产品,NC65我负责的产品今年基本就是在修正以前的遗留问题和提出的建议,大概改了140多个吧。

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发表于 2015-8-27 08:37:18 | 显示全部楼层
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发表于 2015-8-27 08:39:43 | 显示全部楼层
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发表于 2015-8-27 08:40:30 | 显示全部楼层
不断修改,不断前行
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发表于 2015-8-27 09:50:30 | 显示全部楼层
目测你的帖子要火@devin2014 @丁浩真
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发表于 2015-8-27 10:08:21 | 显示全部楼层
工作也只是生活的一部分,有时候还是要放轻松哦~~~
点评 ( 1 ) 收起 / 展开点评

系统管理员 2015年08月27日 10:13 详情 回复

欢迎友美C_cup来顶帖,感觉棒棒哒

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系统管理员的头像 楼主
发表于 2015-8-27 10:13:42 | 显示全部楼层
友美C_cup 发表于 2015-8-27 10:08
工作也只是生活的一部分,有时候还是要放轻松哦~~~

欢迎友美C_cup来顶帖,感觉棒棒哒
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发表于 2015-8-27 10:21:49 | 显示全部楼层
火钳留名
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发表于 2015-8-27 10:34:51 | 显示全部楼层
帮顶
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发表于 2015-8-27 10:45:09 | 显示全部楼层
大家工作中都会被投诉的,毕竟不能做到所有人满意,少年,不要太在意
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