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用友云强势出击,你所关心的信息都在这里

瞌睡虫 大数网 2017-3-16 15:08
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摘要: 都在说云。没有哪一年像今年这样热闹。今年的云更接地气更务实。用友云,你别说没听过。早在几年前用友集团就开始做云,不过今天旗帜鲜明,定义清晰。像这样下大决心战略转型云的厂商(软件、网络、SaaS等类型),过 ...


  都在说云。没有哪一年像今年这样热闹。今年的云更接地气更务实。用友云,你别说没听过。早在几年前用友集团就开始做云,不过今天旗帜鲜明,定义清晰。像这样下大决心战略转型云的厂商(软件、网络、SaaS等类型),过去没有,未来也不会有。

  云战略是未来的方向之一,用友集团带着200万用户、管理软件全面转向云。

  那么,用友云是什么?我们从今年年初用友年度伙伴大会说起。当时,用友第一次宣布单独成立云业务BG,并进行了组织架构的重大调整。2月24日,用友网络的执行总裁、云BG总裁,CTO、产品、生态、及业务拓展的管理团队集体露面,全方位揭秘用友云。

  根据这次分享会,结合对用友战略的思考,这里梳理出用友云的全部问题。

  1 什么是用友云,和阿里云有什么区别?

  答:和阿里云、腾讯云以IaaS层基础设施不一样,用友云以企业云服务为核心,以PaaS平台和SaaS平台为主,提供面向社会化商业的社会级企业服务, 为企业管理创新、商业模式变革、全球化发展提供“面向未来”的信息化平台。

  具体来说,主要做两个层面的事,一是基于用友云平台(iuap)为企业提供开放的PaaS平台服务,SaaS应用服务、DaaS数据服务,以及专业的BaaS运营服务,并适配多种IaaS服务平台,支持与用友软件产品的整合,帮助企业顺利过渡到公有云;二是建立和运营企业云服务市场,联合2B业务开发合作伙伴、服务伙伴,为企业提供全方位一站式服务,通过公有云的方式帮助企业实现互联网化,迈向社会化商业。

  2、用友怎么看未来云发展,为何专注在公有云?

  从整个业界的趋势来看,云计算正在从私有云过渡到混合云,而公有云是未来长期且唯一的方向。对用友来说,从财务软件到ERP软件,再到一些云上的应用,会让企业级平台更加社会化,把企业和供应商、客户、消费者都连接起。

  而用友云服务的意义就在于,第一,用友云以PaaS平台和SaaS平台为主,客户不需要太多的基础设施建设,也不需要太多的IT维护,真正降低了客户的成本,减轻了维护、更新方面的压力;第二,社会分工越来越细,对IT能力要求更高了,而公有云能让行业用户需要更加专注业务。

  用友云会成为一个社会级商业应用基础设施,能帮助客户使用更多社会化的资源,云的方式未来会在企业共享经济中具有较大机会。

  用友3.0的社会化商业将以云服务为发展核心。

  3、用友云服务市场怎么运营,会构建什么样的生态?

  未来2B互联网市场,企业选择有三个特点,一是以公有云的方式为核心,全面迁移到公有云;二是所有的企业对云应用的选择会看重一体化,包括整体云应用和云数据一体化,甚至第三方数据集成也要一体化;三是云的应用要满足企业的方方面面,要求云服务商更加专业,也更看重品牌。

  因此,一方面,用友云通过PaaS平台构建一种强大的云市场的商业模式,进入到一种开放业务模式领域,把线下的经营能力、服务能力提供给ISV。大家基于共同的平台开发应用,实现更好的交换和连接,来满足企业长尾需要;而另一方面,用友云给ISV提供数据和指导服务,帮助软件定位更加精准,同时也帮助他们推广和经营,形成更大的产业链。

  4、用友做云的底气从哪来,现在的产品是什么?

  从大的市场环境来讲,更多的是IaaS服务,SaaS服务虽然很多但都专注在某一应用领域,真正能够提供PaaS平台,并结合SaaS服务的,目前还没有。

  而用友聚焦企业服务近30年,形成了三个核心业务,一是云业务,二是高端业务,三是中端软件业务,重点优势在于“云+端”,能够自己的软件和解决方案业务结合起来,既有软件业务特色的SaaS应用,也有数据服务,还有安全服务、运营服务等。无论是大型企业,还是中小型企业,都可以获得一站式服务。到目前为止,用友的企业客户累积达到200多万家,有市场存量、有客户基础,也有用户的信任度。

  可以说,用友正好有实力、有机会进入到一个相对空白市场,并很快形成自己的优势。现在,用友云提出“企业服务都在这”,不同于其他SaaS厂商聚焦某一个领域,用友云覆盖着企业经营管理的各项业务,比如用友的财务云已经上线,采购平台有采购云。人力资源有友人才、薪福社。基于iuap平台,用友云形成了财务云、采购云、人力云、营销云、社交与协同办公云等服务,并已经开始有所斩获。

  5、用友云平台核心是什么,技术领先性和开放性表现在哪里?

  用友云平台是基于两个背景来架构的,一是从企业级过渡到社会级,企业应用服务越来越从后端到前端;二是IaaS底层技术已经很成熟,能够支撑大规模的商业应用。因此,基于用友过去uap平台的经验,开发了全新的iuap云平台。

  基于用友近30年来,在不同规模、不同领域、不同行业、不同业务及组织模式客户的沉淀,iuap云平台提供了企业应用所必须的基础数据及应用服务,如围绕客户、组织、权限、角色、物料、供应商、经销商等核心概念的数据服务,以及围绕打印、表单、审批、IM、电子发票等的应用服务,基于这些基础数据服务和应用服务可以快速构建面向特定领域或行业的企业云服务;

  针对企业客户的各类个性化需求,iuap云平台在架构层面提供了分层的动态扩展机制,可以让客户IT团队、生态伙伴在不影响核心服务可用性的同时,快速低成本的满足个性化的需求。iuap提供的面向企业服务领域的前端框架、移动平台、集成平台、运维平台等,可以大大提升开发者的研发和运维效率。iuap云平台本身还是数据驱动的平台,基于用友沉淀的客户画像数据及实时业务运营数据,还可以帮助开发者持续优化,创建企业聚焦业务的各类应用及服务,并推出最受企业客户喜好的云产品。

  与架构相同是数据层面,同样是公有云,企业对于数据本身所有权、数据治理也有不同模式的要求,iuap平台可以企业满足分级管理的诉求,既可以数据打通,实现共享,也可以隔离保存,保持数据私有。

  6、如此大的差异性,用友面临着哪些考验?

  第一,人才。用友的目标是要做国内最大的企业服务提供商和运营商,企业服务市场各种人才,都要想办法引进到用友云。今年初,用友对组织架构进行了调整。

  第二,未来云平台、云市场生态。用友云要做大,吸引更多ISV合作,构建开放平台,意味用友核心业务从线下走到线上,经营模式线上化,最大的挑战就是要将线下客户的流量转到线上,同时对ISV的产品推广出来,甚至产生销售。

  第三,产品。这是用友云面临的最高难度挑战,用友的目标是基于云平台,把云服务产品做到国内或者全球前二,甚至不是前三名。

  7、2017年,用友会采取什么具体措施,让云业务快速进入轨道?

  首先,用友云要做的是推进应用的深度,除了规模化发展云服务客户,还会在一些战略级客户里面去发展云服务。

  第二,用友年初进行了组织架构调整,用友云BG是将原来分散在各子公司、事业部的业务全部整合在一起。在分销层面,渠道整合将形成云业务有史以来最大的分销体系。同时,对分销商而言,产品也从过去有限的一两朵小云,整合成为涵盖财务、供应链、销售、人力资源管理到大数据服务等所有领域的一朵完整的云,可以根据所在区域的特点、客户的特点,重点选择云业务。

  第三,在业务推广的层面,用友云将对客户采取分层经营的策略,高端客户使用直销模式,于中型偏大的企业会采用“端+云”的方式,中型偏小一点的企业,则采用“云+端”模式,通过云来拉动。更小一点的企业,纯云的业务会是一个热点,也会增加新的互联网型的伙伴,专门在云业务上面聚焦。

  第四,整合后的用友云,有超过一千人技术团队,负责产品和技术的打磨,和数百人的营销团队。下一步用友内部会进行云业务能力的提升,专门组织“云军校”,培养一线云业务销售精英,除了我们销售技巧的培训,还请业界的精英、咨询专家现场培训,也能体现出用友对整个云业务落地做的一些工作。

  8、说了这么多,用友云有成功案例了吗?

  现代化大型企业集团山东信发铝电集团采用用友云服务——友云采,成功实现采购周期缩短2-3周,降低直接成本15%,节省人力20%,实现电动工具、电器耗材、仪表仪器零库存管理。

  人民出版社采用用友云服务——友人才,实现人才录用、人事和假勤流程规范,数据集中,全员参与,准确率达100%,效率提升30%,员工满意度提升10%。

  世纪金源采用用友云服务——友空间,将财务、供应链、HR、OA等系统统一接入友空间,实现一站式办公,安全、高效,激发组织活力。

  浙江新华书店集团采用用友云服务——电子发票,开具全国书业首张供应链电子发票,开启行业新技术应用先河。 改变社店结算对账方式,大幅提高供应链运营效率。降低企业运营成本,实现出版物上下游业务数据的深度贯通与精准分析。

  世界五大碱性电池生产商之一南孚电池采用用友云服务——U商城、U订货,无缝集成U8 ERP,改变了以往与经销商的交易模式,实现了从传统交易模式到互联网交易模式的平稳过渡。

  全球最大压铸机制造商宁波力劲采用用友云服务——超客营销,提升了多部门协同效率,实现了实时管理客户相关信息,提高销售产出,让销售管理更精准。

  时尚餐厅连锁企业船歌餐饮采用用友云服务——U订货,将新鲜水产品的订货变得简单、迅速,通过与U8 ERP无缝集成,支持高频订货、提高了订货效率和准确率。

  调味品领军企业青岛花帝采用用友云服务——U会员、U订货,实现了以全新面貌连接客户、供应商,通过与U8 ERP无缝集成,实现了生意快起来、成本降下来、风险控下来。

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